Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Del Palo Al Pote, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites devolver o solicitar un reembolso por tu compra. A continuación, se detallan nuestras políticas de devoluciones y reembolsos:

1. Órdenes Personalizadas

   • Las órdenes personalizadas no tienen ningún tipo de garantía, reembolso o devolución. Por favor, verifica tu orden antes de retirarla.

2. Compras en Persona

   • Te recomendamos inspeccionar tu artículo en el momento de la compra. Tendrás un plazo de 24 horas para cualquier reclamo. La acción a tomar quedará totalmente a discreción de Del Palo Al Pote.

3. Compras por Correo

   • Debes inspeccionar tu artículo al momento de recibirlo. Tendrás un plazo de 24 horas para cualquier reclamo. La acción a tomar quedará totalmente a discreción de Del Palo Al Pote.

4. Evaluación de Reclamos

   • Cada caso será evaluado individualmente, tomando en cuenta factores como accidentes por parte del proveedor de acarreo, cumplimiento de las instrucciones de almacenamiento y uso de nuestros productos, entre otros.